Gogomi Store Customer Protection & Legal Policy
Pertanyaan Umum (FAQ)
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan yang paling sering diajukan mengenai metode pembayaran QRIS, pengiriman otomatis instan, serta garansi produk.
Terakhir Diperbarui: 15 Agustus 2026 • Versi Dokumen: v2.4-LEGAL
Berapa lama proses pengiriman produk setelah pembayaran?
Pengiriman dilakukan secara instan dan otomatis setelah pembayaran QRIS Anda terkonfirmasi settlement oleh sistem.
Aplikasi pembayaran apa saja yang didukung oleh QRIS AutoGoPay?
Anda dapat menggunakan seluruh aplikasi m-Banking (BCA Mobile, Livin Mandiri, BRImo, BNI Mobile) serta E-Wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja).
Bagaimana jika stok habis saat saya sudah membayar?
Sistem kami memiliki perlindungan anti-double-stock. Jika terjadi kehabisan stok setelah pembayaran, status pesanan akan masuk ke NEEDS_FULFILLMENT dan admin akan segera memproses penggantian stok.
Apakah saya bisa melakukan checkout sebagai Guest (tanpa akun)?
Ya, Anda dapat checkout sebagai Guest. Kredensial produk akan otomatis dikirimkan ke email yang Anda masukkan saat checkout.