Syarat & Ketentuan Layanan (Terms of Service)
Harap membaca Syarat & Ketentuan ini secara saksama sebelum melakukan pembelian di Gogomi Store. Dengan bertransaksi, Anda dianggap menyetujui seluruh aturan layanan di bawah ini.
1.1. Gogomi Store menyediakan lisensi software legal, akun produktivitas premium, serta aset digital resmi.
1.2. Seluruh kredensial dan lisensi dikirimkan secara otomatis atau manual sesuai dengan masa garansi dan varian produk yang Anda pilih saat checkout.
1.3. Pembeli bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kredensial yang telah dikirimkan oleh sistem Gogomi Store.
Pembeli mendapatkan akses akun privat penuh. Pembeli diperbolehkan mengganti password dan profil selama sesuai instruksi.
Pembeli mendapatkan 1 slot profil khusus. DILARANG KERAS mengganti password master akun, mengubah PIN slot milik pengguna lain, atau mengundang pihak ketiga.
Pembeli dikirimkan undangan resmi via email pribadi. Pembeli wajib memasukkan email yang valid saat checkout.
Kode serial/lisensi resmi dikirimkan langsung dan wajib diaktivasi dalam batas waktu garansi yang ditentukan.
3.1. Pembayaran diproses secara instan melalui gateway QRIS AutoGoPay.
3.2. Setelah status pembayaran terkonfirmasi PAID / SETTLEMENT, sistem fulfillment akan otomatis mengalokasikan stok dan menampilkan kredensial pada halaman rincian pesanan.
3.3. Jika terjadi penundaan stok (*Needs Fulfillment*), pesanan akan diproses otomatis oleh antrean FIFO sistem atau oleh tim admin maksimal 1x24 jam.
Tindakan Terlarang pada Akun Shared & Family:
- Mengubah email, password, atau metode pembayaran akun master.
- Menggunakan slot profil milik pengguna lain pada produk Shared Account.
- Menjual kembali (*resell*) akun tanpa persetujuan tertulis dari Gogomi Store.
- Melakukan spamming, aktivitas ilegal, atau penggunaan melebihi batas batas kapasitas slot.
Pelanggaran atas ketentuan di atas akan mengakibatkan HANGUSNYA GARANSI secara permanen tanpa pengembalian dana (*non-refundable*).
Jika terjadi kendala teknis atau ketidaksesuaian pesanan, Pembeli wajib menghubungi Customer Support via Tiket Bantuan sebelum mengajukan sengketa pihak ketiga. Gogomi Store berkomitmen menyelesaikan setiap klaim dalam waktu 1x24 jam.